CONDITIONS GENERALES DE VENTE
La vente en ligne des produits par Oil and Whisky SARL à travers le site oilandwhisky.ch/shop est exclusivement régie par les Conditions Générales suivantes:
1. Validité des Conditions Générales de Vente
En passant commande, tout client accepte implicitement ces Conditions Générales de Vente.
2. Prix et modalités de paiement
Oil and Whisky SARL à travers le site oilandwhisky.ch/shop vend ses produits aux prix et conditions indiqués dans « la liste des prix » en vigueur au moment de la livraison, toute modification dès la commande étant ainsi réservée.
Les frais d’emballage et de livraison sont facturés en fonction du poids par envoi, selon les tarifs postaux en vigueur.
Les prix s’entendent TVA comprise selon les taux en vigueur.
Le paiement s’opère par PayPal ou carte de crédit
3. Commande et confirmation
Le fait de cliquer sur le bouton « COMMANDER », après avoir suivi le processus de commande à l’écran vaut acceptation sans réserve de la commande et des présentes Conditions Générales de Vente.
Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu’une signature manuscrite (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique).
Les photographies illustrant, à l’appui des textes, les produits ont un caractère publicitaire. Il existe une possibilité d’un léger décalage entre la description photographique du produit et ce qu’il en est exactement.
Toute commande est passée par notre site de commerce électronique : oilandwhisky.ch/shop .
Le contrat de vente est conclu quand Oil and Whisky SARL à travers le site oilandwhisky.ch/shop , a confirmé la commande par voie électronique.
Cette confirmation indique les produits qui seront livrés, la date de livraison indicative ainsi que le prix total (TVA, frais de traitement et de livraison compris).
Une commande confirmée par Oil and Whisky SARL à travers le site oilandwhisky.ch/shop ne peut plus être annulée.
Oil and Whisky SARL à travers le site oilandwhisky.ch/shop se réserve le droit de procéder à des livraisons partielles si certains produits n’étaient pas disponibles.
En passant commande, tout client atteste être âgé de 18 ans ou plus
4. Livraison
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d’expédition standard est la poste Suisse, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique, merci de nous contacter.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
La date de livraison mentionnée dans la confirmation de commande n’a qu’une valeur indicative. Par conséquent, un retard éventuel de livraison ne peut donner lieu ni à annulation de la commande ni à dommages-intérêts.
5. Transfert des risques
Dans tous les cas, les produits voyagent aux risques et périls de l’acheteur. Il appartient à ce dernier de vérifier le contenu du colis au moment de la livraison et de formuler les réserves d’usage sur le bordereau de livraison.
Tout litige concernant la livraison : colis ouvert, endommagé, produits manquants ou cassés doit impérativement faire l’objet d’un constat établi par le facteur, le bureau de Poste du client ou le transporteur et être signalé sous 48 heures à Oil and Whisky
Les risques de dommages à la marchandise ou de perte passent au client au moment de la livraison, Peu ‘importe si le client est présent pour sa réception.
Dans ce cas, les produits sont déposés devant la porte.
6. Acceptation de la livraison
Le client est tenu de signaler immédiatement à Oil and Whisky SARL par courrier électronique si un produit livré est défectueux. En pareil cas, la marchandise doit être retournée à Oil and Whisky SARL à la charge de cette dernière. Une note de crédit sera établie en faveur du client.
7. Garantie
La date limite de consommation est indiquée sur toute denrée périssable.
8. Autres dispositions
Oil and Whisky SARL à travers le site oilandwhisky.ch/shop peut modifier unilatéralement et en tout temps les présentes Conditions Générales de Vente.
Les données indispensables à l’exécution de la commande seront enregistrées et, si nécessaire, communiquées uniquement aux entreprises associées dans le cadre du bon déroulement de la commande. Toutes les données privées seront naturellement traitées confidentiellement.
9. Droit applicable et for
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit suisse des obligations, à l’exclusion des conventions internationales, dont la Convention des Nations Unies sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises.
Le for judiciaire exclusif est au siège social de Oil and Whisky SARL, à Sion, en Suisse.
Paiement sécurisé
Sécurité des données et des informations bancaires:
Afin d’assurer une expérience en ligne dans un environnement sécurisé, le site internet oilandwhisky.ch/shop fait usage de la technologie SSL (Secure Socket Layer). Cette technologie crypte et protège les données que vous nous envoyez via internet. Lorsque SSL est activé, vous pouvez observer un cadenas verrouillé qui apparaît, dans la plupart des cas, au bas de votre navigateur. Vous avez la possibilité de cliquer sur ce cadenas afin d’obtenir plus d’informations au sujet des certificats numériques SSL.
De plus, en portant votre regard sur la barre d’adresse en haut de votre navigateur, vous pouvez noter l’adresse du site (URL) commence par ‘https :’ plutôt que l’habituel ‘http :’. Cela signifie que vous êtes en mode sécurisé.
Nous utilisons le système de paiement MyPos
Paiements en ligne sécurisé
myPOS est pleinement conforme aux lignes directrices de l’Autorité bancaire européenne sur la sécurité des paiements sur Internet. Nous sommes également autorisés et réglementés par la FCA en tant qu’établissement de monnaie électronique, le Règlement de 2017 sur les services de paiement et le Règlement de 2011 sur la monnaie électronique.
Protection des données
myPOS est dûment enregistré en tant qu’administrateur des données à caractère personnel auprès de la Commission pour la protection des données à caractère personnel sous le numéro 0050022 et toutes les données relatives aux clients sont collectées, transférées et conservées conformément aux principes incorporés dans la directive européenne 95/46 relative à la protection des données à caractère personnel et dans la loi de 2002 sur la protection des données (et ses modifications éventuelles) de la Bulgarie.
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Contact
Pour tout complément d’information et demandes spéciales, merci de contacter par email :
info@oilandwhisky.ch
par téléphone : + 41 27 322 22 24
Par courier:
Oil and Whisky
Rue de Conthey 4
1950 sion
Votre contact Nathalie Kropf